多选题 当几位受暴妇女得知他们即将离开妇女庇护中心时,出现了担心、焦虑等情绪和负面反应.为此,社会工作者小梅在接下来的服务中,带领她们回顾总结了在中心度过的日子,告诉她们服务已完成,并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有困难时会协助她们.小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法,包括( ).(2019)