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学科:
导游业务2
时间:
2023-09-18 11:05:43
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题目1
单选题
A. D
B. C
C. A
D. B
题目2
单选题
现代导游服务始于( )
A. 第二次世界大战以前
B. 21世纪初期
C. 20世纪60年代
D. 20世纪80年代
题目3
单选题
在扩大旅游客源上,一种比广告宣传更有效的宣传方式是( )
A. 游客的"口头宣传"
B. 导游人员的介绍
C. 营销人员的促销
D. 互联网上的推介
题目4
单选题
个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务
A. 基本需求
B. 合理需求
C. 精神需求
D. 物质需求
题目5
单选题
导游人员等级考试制度的建立始于( )年
A. 1997
B. 1995
C. 1996
D. 1994
题目6
单选题
明确规定导游人员注册制度的旅游法规是( )
A. 《导游人员管理条例》
B. 《导游人员管理实施办法》
C. 《旅行社条例》
D. 《旅行社条例实施细则》
题目7
单选题
"游客为本"的含义是指导游人员的工作要以游客的( )为出发点和落脚点
A. 健康
B. 期望
C. 利益
D. 追求
题目8
单选题
A. A
B. C
C. B
D. D
题目9
单选题
发展境外游客来华旅游是我国旅游业的一项( )
A. 战略规划
B. 长期方针
C. 长远目标
D. 行动纲领
题目10
单选题
托马斯·库克发明了一种流通券(旅行支票)是在( )
A. 1865年
B. 1872年
C. 1900年
D. 1892年
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