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单选题 危机管理过程包括哪些?( )

A. 预测、识别、处理、善后、预防

B. 预防、识别、处理、善后、恢复

C. 预测、识别、处理、善后、恢复

D. 预测、处理、善后、恢复、预防

管理沟通课程封面

学科：管理沟通

时间：2024-04-13 06:04:58

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题目1
单选题
以下哪个不属于爱德华·霍尔提出的符号互动理论中的人际交往符号中的无声非语言符号?( )
A. 表情B. 站坐行姿C. 手势D. 重读
题目2
单选题
下列关于"知觉的偏差"表述错误的是哪项?( )
A. 知觉是人脑对直接作用感觉器官的客观事物或人的整体反映,是个体心理过程的主要成分之一B. 知觉的产生受各自的经验、知识、价值观和需要的影响C. 知觉的选择性会造成偏差D. 知觉的需要不会造成的偏差
题目3
单选题
企业对价值的四项评判标准是什么?( )
A. 企业认知价值、企业实践价值、企业行为价值、企业艺术价值B. 企业认知价值、企业实践价值、企业行为价值、企业社会价值A、企业认知价值、企业人才价值、企业行为价值、企业艺术价值A、企业自身价值、企业实践价值、企业行为价值、企业社会价值
题目4
单选题
以下哪个不属于建设性的沟通的特征?( )
A. 能站在对方的立场思考问题,根据客体需要和特点组织信息、传递信息B. 沟通目标是为了解决现实问题,而不仅仅在于讨好他人喜爱,或被社会承认C. 实现了信息的准确传递.沟通主体围绕沟通目标,在沟通过程中准确高效地传递信息,避免信息与主题的偏离D. 沟通有利于改善或巩固双方的人际关系,在更好地解决问题前提下,保持了良好关系的持续性
题目5
单选题
以下哪项不属于组织的特征? ( )
A. 有明确的目标B. 保持相对的稳定性C. 观念的协调D. 不断引进人才
题目6
单选题
下列关于环境类型特征的描述,哪项正确?( )
A. 办公室是封闭环境,属于多对多的对应关系B. 会议室是封闭环境,氛围一般比较严肃、认真C. 现场是开放的环境,主要障碍源来自于外界干扰和事前准备不足D. 讨论会是开放的环境,氛围比较轻松、友好积极投入
题目7
单选题
关于演讲的主体部分,以下哪项说法不正确?( )
A. 帮助受众预览演讲的主要论点B. 遵循演讲预览展开阐述C. 主要论点越详细越清楚D. 使用清晰的承接词
题目8
单选题
会议的基本特征有哪些?( )
A. 普遍性 目的性 易懂性 组织性B. 普遍性 目的性 易懂性 集体性C. 目的性 易懂性 组织性 集体性D. 普遍性 目的性 组织性 集体性
题目9
单选题
危机管理过程包括哪些?( )
A. 预测、识别、处理、善后、预防B. 预防、识别、处理、善后、恢复C. 预测、识别、处理、善后、恢复D. 预测、处理、善后、恢复、预防
题目10
单选题
管理的四项基本职能是什么?( )
A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、学习、控制C. 计划、学习、领导、控制D. 计划、组织、领导、决策
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