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多选题 营销人员要注意语言的运用.应该多说( )的话

A. 命令

B. 关心

C. 委婉

D. 确切

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学科：营销心理学

时间：2024-05-12 05:08:11

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消费者对企业及其营销人员的()是形成企业与营销人员形象的基础
A. 理念B. 态度C. 意识D. 印象
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当一位营业员态度不好时,即使其拥有较高的业务技能,顾客也会视而不见,这是( )心理效应
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