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单选题 以下需求中,属于期望型需求的是( )
学科：定制旅行服务与技能
时间：2024-06-20 12:22:20
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题目1单选题
旅行社在设置定制需求单的时候,以下哪一项不属于必备的信息,无需在需求单中出现A. 家庭住址B. 下单时间C. 人均预算D. 出发地
题目2单选题
以下需求单中相对最为紧急且需要立刻处理的是其中哪一份A. 客人要前往英国游学B. 客人要前往普陀山参禅C. 客人要前往南极洲坐极地邮轮D. 客人要前往泰国度蜜月
题目3单选题
以下哪一项属于不明确的需求,需要和客户再次确认A. 客人要求使用东方航空的航班B. 客人出游地选择东南亚地区海岛C. 客人信仰伊斯兰教,对餐食有一定要求D. 客人当地要求住喜来登酒店
题目4单选题
在境外点菜的时候,如果对于牛排有比较高的要求,通常我们会要求厨师按照客户要求烹饪合适的熟度,以下关于牛排的熟度英文用词错误的是( )A. 三分熟(Medium rare)B. 五分熟(Half done)C. 全熟(Well done)D. 七分熟(Medium Well)
题目5单选题
客户张小姐下了一张需求单,在需求单中提及带两个70岁左右的老人一同出游,请问以下最符合客户出行需求的市场是哪个A. 乡村B. 康养C. 文化D. 户外
题目6单选题
一对刚结婚的小夫妻,在和定制旅行从业人员首次沟通中,客人提出以下几点要求:行程轻松,房间要有蜜月布置,最好能去网红餐厅用餐,景点不用太多.以上哪一点属于核心需求,必须被满足的A. 景点不用太多B. 行程轻松C. 网红餐厅D. 蜜月布置
题目7单选题
小王想带70多岁的父母前往北京游玩,杭州出发,时间5天4晚,人均预算10000元,请问你会为他推荐以下哪趟航班A. MU154(6:30-7:55)B. 9C8819(14:00-16:00)C. CA8818(13:30-15:45)D. CZ919(20:55-22:30)
题目8单选题
以下需求中,属于期望型需求的是( )A. 为客人提供行中管家服务B. 下飞机后,由入住酒店为客人提取行李送至客房,客人无需自己领取行李C. 酒店给客户提供桑拿券D. 经济舱座位安排紧急出口的位子
题目9单选题
客人在暑期想带上高一的孩子去国外游玩,行程可以稍微紧凑些,预算较高,主要想让孩子体验各种当地文化,希望安排参观一些著名学府,为后续可能的出国深造做准备,作为定制旅行从业人员,你会为客人推荐以下哪个国家A. 英国B. 阿联酋C. 意大利D. 泰国
题目10单选题
客人想带新婚妻子前往国外度蜜月,对于目的地有如下要求:海岛,游客相对较少,私密度高,价格不做上限,酒店等基础设施要好,总游玩时间控制在5天之内.作为定制旅行从业人员,你觉得以下哪个目的地最符合他的预期A. 塞舌尔B. 汤加C. 西西里岛D. 济州岛
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