A. 应把干系人满意度作为一个关键项目目标来进行管理

B. 规划干系人是一个反复的过程,应由项目经理定期开展

C. 项目干系人管理包含项目需求管理、沟通管理和人力资源管理

D. 建立沟通管理计划是为管理干系人的期望提供指导和信息