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多选题 客户关系管理的一般性策略与方法( )

A. 确定客户价值取向

B. 化解客户抱怨

C. 建立员工忠诚

D. 把需求量作为首位

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学科：旅游电子商务

时间：2024-12-23 15:51:40

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