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判断题 具有胆汁质气质的客人多数是热情而性急的人.( )
学科：默认课程
时间：2025-09-19 14:23:43
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马斯洛认为在人类的一切需求中,物质需求是最优先的基本要求.( )A. 正确B. 错误
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安全需求是指宾客需要有被接受、被承认的感受.( )A. 正确B. 错误
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自我实现的需求是宾客最高层次的心理需求.( )A. 正确B. 错误
题目4判断题
餐饮业是一个人与人高度接触的行业,是人际关系频繁发生的行业.( )A. 正确B. 错误
题目5判断题
服务员每天代表餐厅与顾客发生交流,处理服务中的各种问题.( )A. 正确B. 错误
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高水准的服务,需要服务人员真正"想宾客所想,做宾客所需."( )A. 正确B. 错误
题目7判断题
即使不同的顾客,服务人员也要提供统一的共性化的服务.( )A. 正确B. 错误
题目8判断题
具有胆汁质气质的客人多数是热情而性急的人.( )A. 正确B. 错误
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胆汁质的人多数十分活泼好动,属于敏捷好动的类型.( )A. 正确B. 错误
题目10判断题
粘液质的人沉静而稳重.( )A. 正确B. 错误
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