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单选题 ()是客人在即将抵达酒店前很短的时间内或在到达的当天联系订房.由于时间紧迫,只能进行口头确认,无法进行书面确认,饭店也无法要求客人预付定金
学科：默认课程
时间：2025-11-28 09:21:58
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题目1单选题
大多数的客房都配备有厨房,饭店与宾客之间签订租约,客房采用家庭式布局,以套房为主;一般只提供住宿、饮食等基本服务,属于哪个类型饭店的特征A. 度假型饭店B. 长住型饭店C. 汽车旅馆D. 会议型饭店
题目2单选题
房态记为"C/O"表示的是A. 住客房B. 走客房C. 保留房D. 空房
题目3单选题
根据饭店的规模,大型饭店房间数超过( )A. 300B. 400C. 500D. 600
题目4单选题
()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词A. "金钥匙"服务B. 行李服务C. 问询服务D. 酒店代表服务
题目5单选题
在饭店中,前厅部与()的沟通最频繁A. 客房部B. 餐饮部C. 人事部D. 保安部
题目6单选题
"concierge"一词是饭店前厅委托代办的专业词汇,最早源于()A. 英国B. 法国C. 美国D. 德国
题目7单选题
"第一夜免费制度"只针对 哪种类型的预定A. 临时预定B. 确认类预定C. 等待类预定D. 保证类预定
题目8单选题
()是客人在即将抵达酒店前很短的时间内或在到达的当天联系订房.由于时间紧迫,只能进行口头确认,无法进行书面确认,饭店也无法要求客人预付定金A. 临时预定B. 确认类预定C. 保证类预定D. 等候类预定
题目9单选题
指宾客已经退房,但是客房部尚未将房间清理完毕的房间称为A. 住客房B. 走客房C. 空房D. OK房
题目10单选题
一般由5-7间甚至更多房间组成,设有男、女主人卧室及豪华浴室,还有起居室、会议室、餐厅、书房、随员房、保镖房、厨房等,装饰布置极其讲究、华丽,有些还带有小型花园和小酒吧,通常只有在高档的豪华饭店内才配备的房型是A. 商务套间B. 普通套间C. 行政套间D. 总统套间
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