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填空题
电话交谈所持续的时间,一般以( )分钟为宜;铃响5声无人接,可以挂机
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时间:
2025-12-04 06:14:31
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题目1
填空题
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮.轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,您可 ( )进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢
题目2
填空题
电梯内尽量( )面对客人
题目3
填空题
同乘电梯时,如果没有专门的服务生,您应( 先行进入 )电梯并按"开"的按钮,让他人安全进入.出电梯时,应让他人( ),自己最后出电梯
题目4
填空题
进入电梯请立即转身面朝( )方向,不可面朝四壁或与人目光对视,大眼瞪小眼十分不妥
题目5
填空题
电梯内空间狭小,乘坐者应保持安静,并禁( )、禁( )、禁烟.切忌高谈阔论或隔空喊话
题目6
填空题
上下楼梯或是乘电扶梯时,一般来说,应让尊者走在比较安全的一边,即靠墙一边,乘坐自动扶梯时,一般应靠( 右 )站立,留下( )边的通道需要赶路的人使用
题目7
填空题
进入旋转门时,若门仍在旋转,由( )优先走入,若是处于静止状态,由( )先入门内以便为( )转动旋转门
题目8
填空题
接听电话时,一般应( 左手 )拿话筒,( )作记录
题目9
填空题
电话交谈所持续的时间,一般以( )分钟为宜;铃响5声无人接,可以挂机
题目10
填空题
使用手机通话七不要:①不要主动索取他人的手机号码; ②一般情况下不要借用他人的手机; ③不要向别人炫耀自己的手机功能,或者看别人发短信或微信等; ④(不要在医院急诊室、加油站附近使用手机 ); ⑤不要在飞机上使用手机; ⑥( 不要在驾驶汽车时接听拨打手机;或看手机、接发微信等 ); ⑦( )
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