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单选题
"金钥匙之父"是 ( )
A.
里兹.卡尔顿
B.
斯塔特勒
C.
希尔顿
D.
费迪南德.吉列特
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时间:
2025-12-06 11:31:41
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题目1
单选题
() 是指将企业提供的产品或服务差别化,形成企业在产业范围中具有的独特品质
A. 差异化战略
B. 差别化战略
C. 专一化战略
D. 统一化战略
题目2
单选题
()充分体现了酒店经营的独特性,满足不同宾客的个性化需求,如案月套房、童趣客房、木屋、玻璃屋、森林树屋等
A. 主题客房
B. 无障碍客房
C. 女士客房
D. 传统客房
题目3
单选题
()仅包括房租,不含食品、饮料等其他费用.世界各地绝大多数酒店均属此类
A. 欧式计价酒店
B. 美式计价酒店
C. 修正美式计价酒店
D. 欧陆式计价酒店
题目4
单选题
()是专指提供独特、个性化的居住环境和服务,具有鲜明的与众不同的文化理念和内涵的小而精致的酒店
A. 共管公寓
B. 主题酒店
C. 度假酒店
D. 精品酒店
题目5
单选题
"金钥匙之父"是 ( )
A. 里兹.卡尔顿
B. 斯塔特勒
C. 希尔顿
D. 费迪南德.吉列特
题目6
单选题
1913 年,泰勒出版了().他的影响跨越国界,在全世界范围内得到应用,被称为泰勒主义
A. 《系统理论和管理》
B. 《工业组织:理论和实践》
C. 《一般管理和工业管理》
D. 《科学管理原理》
题目7
单选题
从 MIS 阶段发展到 DSS 阶段,酒店信息系统主要在 ( )方面有了比较大的发展
A. 电子数据处理
B. 数据储存
C. 信息管理
D. 决策支持
题目8
单选题
根据国际规定,客房遗留物品保存期为() 年
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 3
题目9
单选题
管理者最有用的比率是( )
A. 完成经营指标的程度
B. 竞争对手的优势和劣势
C. 客人满意和不满意的原因
D. 特殊问题及解决方案
题目10
单选题
酒店电脑房员工小李拿着一份酒店餐饮部销售月份报告将其交给财务部成本控制经理进行分析总结,据此可以判断该酒店处于酒店信息系统应用的 ( )阶段
A. 无专人管理
B. 由工程部下设电脑房管理
C. 由财务部下设电脑房管理
D. 设立独立业务的信息中心
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