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单选题 团队抵店后,由( )将钥匙信封分发给客人
学科：前厅与客房管理（本）
时间：2025-12-11 07:44:21
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客房部的客房销售有( )个程度段A. 三B. 四C. 五D. 六
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团队抵店后,由( )将钥匙信封分发给客人A. 前厅服务员B. 客房服务员C. 团队联络员D. 接待员
题目3单选题
对于携带孩子的父母应向他们推销( )A. 客房B. 相连房C. 商务房D. 套房
题目4单选题
提供换房服务是( )的重要一环A. 前厅服务B. 前厅接待C. 客房服务D. 总台
题目5单选题
订立合同的,成为固定客人的饭店为( )A. 度假性饭店B. 长住性饭店C. 选择性饭店D. 特色饭店
题目6单选题
对于( )而直接抵店的客人,只能请其填写空白登记表A. 已预定B. 未经预定C. 口头预定D. 电话预定
题目7单选题
饭店为方便客人,受( )委托,代办外币兑换服务业务A. 中国工商银行B. 中国银行C. 中国建设银行D. 中国农业银行
题目8单选题
标准房价又称( )A. 标准间价格B. 门市价C. 团队价D. 合同价
题目9单选题
影响客房定价的外在主要因素有( )种A. 2B. 3C. 4D. 5
题目10单选题
在销售客房的过程中,对消费能力有限的客人推销时,( )A. 提供合适的房价B. 怠慢客人C. 歧视客人D. 片面强调折扣
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