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单选题 顾客满意的结果是( )
学科：默认课程
时间：2025-12-17 11:23:32
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题目1单选题
品乓球运动员马龙的粉丝喜欢购买马龙代言的产品,这是因为马龙是他们的( A )A. 参照群体B. 向往群体C. 成员群体D. 厌恶群体
题目2单选题
以下哪个选项不会影响消费者最终的购买行为?( )A. 广告宣传B. 家人和朋友的意见C. 收入发生巨大变化D. 家庭变故
题目3单选题
消费者侧重追求所购商品或服务使用价值的购买动机是( )A. 求廉动机B. 求新动机C. 求名动机D. 求实动机
题目4单选题
有些人常常购买一些超出自我支付能力的产品,他们误以为该类产品可以体现( )A. 个性B. 动机C. 感觉和知觉D. 自我概念
题目5单选题
小王是亿万富豪,但性格低调的他从不购买奢侈品,小王的购买行为受他的( )影响A. 年龄B. 个性C. 动机D. 社会文化
题目6单选题
顾客满意的结果是( )A. 向商家抱怨B. 请求第三方介入C. 产生品牌忠诚D. 采取私下行动
题目7单选题
随着小红书等社交媒体的兴起,消费者更容易受到其他网络用户对产品评论的影响.这是因为消费者行为具有( )A. 单一性B. 多样性C. 易变性D. 固定性
题目8单选题
以下哪个不是影响消费者购买行为的心理因素( )A. 学习B. 文化价值观C. 感觉和知觉D. 动机
题目9单选题
在( )阶段,消费者会通过各种可能途径来收集与商品有关的信息A. 确认需要B. 购买决策C. 信息收集D. 方案评价
题目10单选题
影响消费者购买因素的文化因素不包括以下哪一个?( )A. 文化价值观B. 社会阶层C. 亚文化D. 社会角色
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