题目详情
单选题 服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,使客人产生情绪波动,心理冲突加剧.这可以用心理学上的什么功能来解释?( )
A. 感召功能
B. 感化功能
C. 逐客功能
D. 激化功能
学科:默认课程
时间:2025-12-24 01:38:33
相关题目
相关作业