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单选题 某火锅店为了提高顾客满意度,决定学习海底捞的优质服务,当顾客在等待就餐时提供免费的零食、水果和美甲服务,并要求员工热情主动,这是一种( )
A. 模仿机制
B. 创新机制
C. 社会规范机制
D. 强迫性机制
学科:默认课程
时间:2025-12-24 01:46:08
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