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判断题 前厅部代表酒店的对外形象,只体现在客人办理入住时会对酒店产生第一印象
学科：默认课程
时间：2025-12-31 01:27:26
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题目1单选题
为了方便客人,总台都设在饭店首层的前厅,总台的中轴线一般与客人进出饭店的大门的通道( )A. 斜45度角B. 垂直或平行C. 斜60度角D. 左右两侧皆可
题目2单选题
酒店前厅数字化运营实施的基础是()A. 组织结构B. 人员素养C. 信息收集D. 业务类型
题目3单选题
下列客房属于酒店的( )<img src="https://tihai-oss-cloud.itihey.com/img/5399ca8fc4eb4e3b9fa207bb78cb4482.webp">A. 无烟客房B. 残疾人客房C. 女士客房D. 带厨房的客房
题目4单选题
旅行社和其他企业通常会使用( )的方式进行酒店客房预订A. 电话预订B. 面谈预订C. 传真预订D. 网络预订
题目5单选题
根据国际惯例,酒店对预先订房的客人,会为其保留房间直至抵店当天的( )A. 上午10时B. 中午12时C. 下午2时D. 下午6时
题目6单选题
信息传递快,可靠性强,信息资料图文并茂,属于酒店预订的发展趋势A. 电话预订B. 面谈预订C. 网络预订D. 传真预订
题目7单选题
酒店是指酒店客房价格仅包括房租,不含食品、饮料等其他费用A. 美式计价B. 修正美式C. 欧式计价D. 欧陆式计价
题目8判断题
酒店前台就是前厅A. 正确B. 错误
题目9判断题
前厅部代表酒店的对外形象,只体现在客人办理入住时会对酒店产生第一印象A. 正确B. 错误
题目10判断题
前厅的布局和设计需要突出主题、突出功能A. 正确B. 错误
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