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单选题 客户投诉处理流程的第一步是()

A. 记录投诉内容

B. 判定投诉是否成立

C. 确定投诉处理责任部门

D. 提出处理方案

营销学原理课程封面

学科:营销学原理

时间:2026-03-26 14:38:25

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