A. 告知客人 "民宿 wifi 就这样,无法改善"

B. 让客人自行联系网络运营商处理

C. 反驳客人 "其他客人都能用,可能是您设备问题"

D. 先向客人道歉,立即检查路由器、信号覆盖情况,尝试重启设备,无法解决则提供流量补偿