A. 用户通过人机界面回答系统的提问

B. 推理机将用户输入的信息与知识库中各个规则的条件进行匹配,并把被匹配规则的结论存放到综合数据库中

C. 专家系统将得出最终结论呈现给用户

D. 专家系统可以通过推理器向用户解释why和How问题