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单选题 お客様が自分を名乗らず、なおかつ名指し人の上司が不在の場合は、どの様な対応が良いでしょうか? ( )
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时间：2026-05-11 00:56:59
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题目1单选题
お辞儀には状況に応じて腰を曲げる深さを変えた方がよいとしています.では、「おはようございます」など、普段のお辞儀はどのくらいの角度がよいのでしょうか.( )A. 15度B. 45度C. 70度D. 90度
题目2单选题
お客様が自分を名乗らず、なおかつ名指し人の上司が不在の場合は、どの様な対応が良いでしょうか? ( )A. 社名を名乗る → 相手の名前を尋ねる → 上司の名前を復唱 →挨拶→ 不在を告げるB. 社名を名乗る → 上司の名前を復唱 → 不在を告げる → 相手の名前を尋ねる→ 挨拶C. 社名を名乗る → 相手の名前を尋ねる → 不在を告げるD. 社名を名乗る → 上司の名前を復唱 → 相手の名前を尋ねる → 挨拶→不在を告げる
题目3单选题
A:できましたら、あした、山田社長様をおたずねしたいのですが、ご都合をお聞き願えませんでしょうか.B:承知しました.ではそのように、社長に_____. ( )A. お伝えしますB. お話しますC. 申し上げますD. 申し伝えます
题目4单选题
自分のデスクにある固定電話が鳴りましたが、すぐには手が離せない仕事をしていたため、5~6回ほど鳴った後にようやく受話器を取ることができました.この場合の第一声として、どれが適切でしょうか.( )A. 「○○会社でございます.」B. 「いつもお世話になっております.○○会社でございます.」C. 「大変お待たせしました.○○会社でございます.」D. 「すみません.○○会社でございます.」
题目5单选题
留守中の同僚宛てにK氏から電話がありました. 不在を告げると「じゃあ、特に用事ではありませんので結構です.」ということでした. この場合、このあとの対応はどれが良いでしょうか.( )A. K氏から電話があったことを伝えるB. 伝えなくてよいC. 覚えていたら伝えるD. 伝えても伝えなくてもいい
题目6单选题
文中の( )の中に入る語句として、適切なものを選んで下さい.( )「メールありがとうございました.( )今後ともよろしくお願いいたします.」A. これからもB. こちらこそC. こちらともD. こちらも
题目7单选题
志望動機について適切ではないのは次のどれでしょうか.( )A. 会社の理念が自分と合うと思うB. より広い視野を持って仕事に臨みたいと思うC. 貴社の賃金と条件が自分の希望に合うと思うD. より多くの人と接してコミュニケーション能力を伸ばしたいと思う
题目8单选题
報告のやり方で間違っていることは次のうちどれですか.( )A. 速やかに報告することB. 事実を正確に報告することC. 結論を最後に報告することD. 指示命令した本人に報告すること
题目9单选题
参加者から長々と話す時は、ファシリテーターは何と言えばいいでしょうか.( )A. ほかに意見のある方はいらっしゃいませんか.○○さん、どうですかB. ○○さんのご意見はつまり、~~ということでよろしいでしょうかC. ○○さんのご意見は非常に素晴らしい意見だと思いますD. ○○さんのご意見には感銘いたしました
题目10单选题
メールの引用について、間違っているものはどれですか?( )A. 引用部分には>のマークが付きますB. 前文ではなく、必要な部分だけ引用しますC. 引用部分と返信文は、どちらが返信文かわかるようにするD. 引用する文面は、少し整理してから使う
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