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多选题 根据态度和技巧,倾听可分为七个层次.从低到高依次为:佯装倾听,(),第一印象,尊重,(),激励和把握别人的倾听投入程度
学科：沟通的艺术
时间：2023-05-07 10:39:54
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"得民心者得天下",对于企业而言,"民心"就是利益相关方,化解危机的过程就是民心失而复得的过程.所以在危机过后,务必要趁热打铁,巩固关系A. 对B. 错
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练习说话,要在开始的时候就要知道目的是什么.围绕明确的目的说话,才不会让自己说出来的话,偏离本意A. 对B. 错
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根据态度和技巧,倾听可分为七个层次.从低到高依次为:佯装倾听,(),第一印象,尊重,(),激励和把握别人的倾听投入程度A. 把握B. 控制C. 理解D. 换位思考
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