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多选题 以下属于电话形象要素的有( )
A. 通话内容:语言、信息等内容
B. 举止表现:神态、语气、态度、动作等等
C. 通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系
D. 公务性问题
学科:商务礼仪
时间:2024-06-09 17:15:55
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