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多选题 作为某医院的护理部主任,陈主任管理着500名护士.护理部副主任郭某说:"陈主任,上周您发出的那些邮件对大家的打击太大了,每个人都心烦意乱".陈主任说:"上周的中层干部会上大家都一致同意向医院的每个人通报医院财务预算的困难以及裁员的可能性.我所做的只不过是执行这项决策而已".副主任失望地说:"您执行这个决策没错,但我以为您会直接找护士们谈话,告诉她们目前的困难,谨慎地透露这个坏消息,并允许她们提问.而您却给每个人都发了邮件,周五她们接到邮件后,整个周末都处于极度焦虑之中.听了郭某的话,陈主任意识到自己犯了一个极大的错误.陈主任在案例中的错误沟通方式可能导致了什么

学科:护理管理学
时间:2025-05-16 18:02:43
