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多选题 感性回应的技巧,要求在聆听过程中做到______
A. 以简洁的语言回应客人
B. 以幽默的语言回应客人
C. 以适当的插话活跃气氛
D. 以适当的提问打破沉默
E. 以表情动作呼应客人
学科:默认课程
时间:2025-10-10 08:51:10
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