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单选题 "与旅客交往时,民航服务人员,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要优雅得体,又不能矫揉造作;既要热情大方,又不能阿谀奉承.",这句话体现了礼仪( )的原则
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时间：2025-11-18 11:20:04
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题目1单选题
"与旅客交往时,民航服务人员,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要优雅得体,又不能矫揉造作;既要热情大方,又不能阿谀奉承.",这句话体现了礼仪( )的原则A. 自律B. 适度C. 尊重D. 宽容
题目2单选题
礼仪无时不在,无处不在.这体现了礼仪的( )特点A. 普遍性B. 差异性C. 时代性D. 发展性
题目3单选题
"认可别人和自己拥有同样的权利.",这句话体现了礼仪的( )原则A. 随俗B. 尊重C. 适度D. 自律
题目4单选题
某航班因为天气原因延误,航空公司安排了酒店让旅客休息,但某位旅客表示不想入住航空公司安排的酒店,于是服务人员积极沟通,积极提供帮助,协助旅客确认联系好了酒店并确认旅客平安抵达酒店,这体现了民航服务礼仪的( )原则A. 尊重B. 宽容C. 适度D. 自律
题目5单选题
礼仪的核心是( )A. 和谐融洽的人际关系B. 良好的行为习惯C. 尊重人,关心人D. 良好的仪容仪表
题目6单选题
"在民航服务工作当中,面对旅客提出的不当要求,民航服务人员要能控制好自己的情绪,冷静面对,耐心解释.",这体现了礼仪( )的原则A. 宽容B. 自律C. 适度D. 从俗
题目7单选题
作揖、跪拜,双手合十,拥抱、亲吻、吻手、拍肚皮、碰鼻子等,属于( )A. 仪表B. 礼节C. 仪式D. 礼貌
题目8单选题
古语"百里不同风,千里不同俗"所表达的是礼仪的( )特点A. 时代性B. 规范性C. 差异性D. 普遍性
题目9单选题
"得饶人处且饶人"讲的是礼仪的( )A. 宽容原则B. 自律原则C. 尊重原则D. 适度原则
题目10单选题
李白的诗"闻王昌龄左迁龙标遥有此寄", 左迁表示( )A. 升职B. 无特殊含义C. 平调D. 降职
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