登陆题目详情
单选题 "在民航服务工作当中,面对旅客提出的不当要求,民航服务人员要能控制好自己的情绪,冷静面对,耐心解释.",这体现了礼仪( )的原则
学科：默认课程
时间：2025-11-18 11:20:04
相关题目
相关作业
题目1单选题
"与旅客交往时,民航服务人员,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要优雅得体,又不能矫揉造作;既要热情大方,又不能阿谀奉承.",这句话体现了礼仪( )的原则A. 自律B. 适度C. 尊重D. 宽容
题目2单选题
礼仪无时不在,无处不在.这体现了礼仪的( )特点A. 普遍性B. 差异性C. 时代性D. 发展性
题目3单选题
"认可别人和自己拥有同样的权利.",这句话体现了礼仪的( )原则A. 随俗B. 尊重C. 适度D. 自律
题目4单选题
某航班因为天气原因延误,航空公司安排了酒店让旅客休息,但某位旅客表示不想入住航空公司安排的酒店,于是服务人员积极沟通,积极提供帮助,协助旅客确认联系好了酒店并确认旅客平安抵达酒店,这体现了民航服务礼仪的( )原则A. 尊重B. 宽容C. 适度D. 自律
题目5单选题
礼仪的核心是( )A. 和谐融洽的人际关系B. 良好的行为习惯C. 尊重人,关心人D. 良好的仪容仪表
题目6单选题
"在民航服务工作当中,面对旅客提出的不当要求,民航服务人员要能控制好自己的情绪,冷静面对,耐心解释.",这体现了礼仪( )的原则A. 宽容B. 自律C. 适度D. 从俗
题目7单选题
作揖、跪拜,双手合十,拥抱、亲吻、吻手、拍肚皮、碰鼻子等,属于( )A. 仪表B. 礼节C. 仪式D. 礼貌
题目8单选题
古语"百里不同风,千里不同俗"所表达的是礼仪的( )特点A. 时代性B. 规范性C. 差异性D. 普遍性
题目9单选题
"得饶人处且饶人"讲的是礼仪的( )A. 宽容原则B. 自律原则C. 尊重原则D. 适度原则
题目10单选题
李白的诗"闻王昌龄左迁龙标遥有此寄", 左迁表示( )A. 升职B. 无特殊含义C. 平调D. 降职
下载 题海APP
拍照搜题更快捷
- 海量题库
- 无搜索限制
- 快捷拍照搜题
