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多选题 对客人来说为什么要预订客房呢
学科：默认课程
时间：2025-11-18 22:15:28
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题目1单选题
预订部英文是A. Room serviceB. ReservationC. Reception
题目2单选题
最普遍的预订方式是A. 网络预订B. 电话预订C. 传真预订D. 面谈预订
题目3单选题
保证类预订可以为客人保留房间至什么时间A. 预订日期的下午6点B. 到店日期的下午6点C. 到店日期的次日中午12点D. 商量好的时间
题目4单选题
超额预订的幅度控制在什么范围为宜A. 5-15%B. 3-10%C. 15-20%
题目5单选题
新冠病毒疫情期间,酒店超额预订的比例应该A. 提高B. 降低C. 维持不变
题目6单选题
往年五一小长假期间,酒店的超额预订比例应该A. 尽量提高B. 尽量降低C. 和往常一样维持不变
题目7多选题
对客人来说为什么要预订客房呢A. 旅游旺季有房可住B. 可享受提前预订的折扣C. 酒店的政策规定D. 得到更好的服务
题目8多选题
对酒店来说,为什么要提供预订服务呢A. 提前做好接待准备B. 提前占有市场,提高客房出租率C. 国家相关规定D. 有针对性的提供对客服务
题目9多选题
客人可以通过什么方式预订客房呢A. 电话B. 网络C. 信函D. 面谈
题目10多选题
不需要预付定金的预订种类有A. 临时类预订B. 确认类预订C. 等候类预订D. 保证类预订
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