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单选题
下列哪一个服务是房务部所提供的()
A.
预订服务
B.
维修服务
C.
销售服务
D.
行政工作
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时间:
2026-04-10 15:43:10
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题目1
单选题
酒店想要留住人才必须制定相关的策略,下面哪一个不是酒店留人的方法()
A. 制定富有竞争力的工资报酬
B. 为员工创造良好的心理环境
C. 提供个人发展空间
D. 不对员工进行相关培训
题目2
单选题
下列哪一个服务是房务部所提供的()
A. 预订服务
B. 维修服务
C. 销售服务
D. 行政工作
题目3
单选题
1829年诞生在()的特里蒙特饭店Tremont是世界上第一座豪华酒店,是酒店历史的里程碑
A. 东京
B. 巴黎
C. 波士顿
D. 上海
题目4
单选题
根据工作量定额的方法,又称为()
A. 工时定额
B. 服务定额
C. 销售定额
D. 产量定额
题目5
单选题
效率定员法是根据各部门的()要求来编制定员的方法
A. 劳动效率
B. 工作效率
C. 服务效率
D. 任务效率
题目6
单选题
下列哪一间酒店属于依附自然资源的主题酒店()
A. 北海道温泉酒店——朝里川温泉宏乐园
B. 美国好莱坞酒店
C. 足球巨星罗纳尔多的酒店-佩斯塔纳CR7酒店
D. 成都西藏饭店
题目7
单选题
酒店对客服务的起点是()
A. 财务部
B. 餐饮部
C. 前厅部
D. 客房部
题目8
单选题
岗位定员法一般适用于酒店的哪个部门()
A. 人事部
B. 后勤部
C. 康乐部
D. 质检部
题目9
单选题
一直以来直接影响着酒店的经营和投资者对当地经济的信心的因素是()
A. 酒店的选址
B. 投资者的资金状况
C. 酒店品牌的影响力
D. 当地政府的管理政策
题目10
单选题
酒店的等级(),服务设施、岗位设置、服务内容就越多,服务水平的要求也越高
A. 越低
B. 越高
C. 一定
D. 没有影响
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