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多选题 客户关系管理的一般性策略与方法( )
A. 确定客户价值取向
B. 化解客户抱怨
C. 建立员工忠诚
D. 把需求量作为首位
学科:旅游(酒店)电子商务
时间:2023-05-11 14:58:11
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