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单选题 对沟通过程发生影响的背景因素包括心理背景、物理背景、社会背景、()四个方面
学科：沟通的艺术
时间：2023-05-08 12:01:46
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"换位思考"也就是我们通常所说的"同理心".它要求我们为对方着想、站在对方的立场去思考并解决问题.相对于尊重层次上的倾听,听者不仅需要理解对方的内容,而且需要从更深层次用心领会其内涵,并且对对方言辞进行反馈,而不仅限于微笑、点头等反应A. 对B. 错
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