题海
让大学四年没有难题
首页
搜题
登陆
题目详情
多选题
新兴旅游接待业的应用场景包括以下哪些选项?( )
A.
房车
B.
邮轮
C.
露营
D.
民宿
查看答案
学科:
旅游接待业
时间:
2024-07-20 17:55:14
相关题目
题目1
单选题
旅游接待行业的核心任务是:( )
A. 提供交通服务
B. 销售旅游产品
C. 提供旅游信息
D. 组织旅游活动
题目2
单选题
以下哪个因素在旅游接待中对于客户满意度特别重要?( )
A. 价格
B. 交通条件
C. 服务质量
D. 目的地景点
题目3
多选题
以下哪些是旅游接待员的职责?( )
A. 提供导游服务
B. 安排住宿和交通
C. 提供旅游信息
D. 处理客人投诉
题目4
单选题
智能化顾客服务不包括哪项?( )
A. 预定时的VR体验
B. 入住时的无接触登记
C. 机器人服务
D. POS系统服务
题目5
判断题
4Cs营销理念以关系营销为核心.( )
A. 对
B. 错
题目6
多选题
技术对顾客关系管理的支撑主要表现在哪些方面?( )
A. 搭建数据中台
B. 优化业务管理
C. 提升服务水平
D. 降低运营成本
题目7
多选题
传统顾客关系管理和社会化顾客关系管理的差异不包括?( )
A. 预定时的双向反馈
B. 沟通时的双向反馈
C. 购买过程的关系变化
D. 顾客信息的立体化和情感化
题目8
单选题
以下哪些业态不属于新兴旅游接待业态?( )
A. 民宿接待业
B. 露营接待业
C. 汽车营地接待业
D. 徒步旅游接待业
题目9
多选题
新兴旅游接待业的应用场景包括以下哪些选项?( )
A. 房车
B. 邮轮
C. 露营
D. 民宿
题目10
判断题
中国政府对供需错位的调整,改变了旅游业的供给总量?( )
A. 对
B. 错
下载
题海APP
拍照搜题更快捷
海量题库
无搜索限制
快捷拍照搜题
扫描他!然后带走我~