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多选题
促进有效沟通的原则
A.
真诚的态度
B.
尊重他人
C.
给予患者温暖
D.
保守服务对象的秘密
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学科:
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时间:
2025-06-03 08:34:46
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题目1
多选题
影响有效沟通的因素包括( )
A. 个人因素
B. 环境因素
C. 社会文化因素
D. 物理因素
题目2
多选题
在进行治疗性沟通时的注意事项有哪些
A. 对患者有同情心责任心关心患者、尊重患者的人格
B. 对患者称呼得当语言措辞得体、善于体谅患者
C. 会谈时注意紧扣主题、尽量少用专业词汇、应用人际沟通技巧
D. 注意患者的非语言表现、注意会谈内容的保密、仔细做好会谈记录
题目3
多选题
案例分析:接到急诊室电话通知有位急性胰腺炎的患者急诊入院,护士做好了一切准备工作迎接患者入院.患者被抬进病房,面色苍白,大汗淋漓,非常痛苦,急需手术.此时,护士面带笑容地对患者家属说:"请不要着急,我马上通知医生为患者检查."说完不慌不忙地走了出去. 试分析:指出护士在接诊过程中身体姿势的不妥之处
A. 做好了一切准备工作
B. 面带笑容地接待患者家属
C. 不慌不忙地通知医生
D. 迎接患者入院
题目4
多选题
促进有效沟通的原则
A. 真诚的态度
B. 尊重他人
C. 给予患者温暖
D. 保守服务对象的秘密
题目5
多选题
你作为妇科的一名护士,当你走进某病室巡视时,发现一名即将要进行子宫切除术的患者躺在病床上默默地流着眼泪,这时你应运用什么沟通技巧来安慰患者
A. 尊重患者:每位患者都有尊严,尊重患者是与患者进行良好沟通的先决条件. B.耐心倾听:耐心倾听患者的诉说是心理治疗的基础,也是护理人员与患者建立良好关系的开端
B. 理解患者:通过缓和的言语、表情、举止,力求深入到患者的内心世界
C. 安慰和鼓励:要特别注意对患者实施保护性沟通交流方式,以真诚的态度劝慰患者
题目6
多选题
人际沟通的意义有哪些
A. 沟通信息
B. 有助于心理健康
C. 有利于自我认识的提高
D. 有助于建立及协调人际关系
题目7
多选题
人际关系的内部要素包括( )
A. 认知部分
B. 情感部分
C. 行为部分
D. 意识部分
题目8
多选题
交谈的技巧包括( )
A. 倾听
B. 核实
C. 提问
D. 移情
题目9
多选题
非语言沟通的禁忌包括( )
A. 不适当的动作
B. 过多的动作和语音
C. 单调的声音
D. 不适当的语速
题目10
多选题
医护关系的模式有( )
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 服从-执行
D. 共同参与型
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