A. 大堂经理工作台设置于营业厅入口醒目位置,工作台配置计算器、笔、凭条、老花镜等,也可以摆放员工个人物品

B. 自助服务区是岗前准备的重点,确保ATM机、存取款一体机、多功能智能一体机、补登折机、查询缴费终端等自助设备运转正常;自助机操作使用说明或示意图准确清晰,安全提示语使用规范

C. 营业厅内配备饮水设备,只要水杯与冷热水充足,不用在意水质是否过期;门口配备雨伞架与雨具,整洁有序

D. 营业厅张贴的各类通知和公告应整齐美观,更换及时,不得叠加;张贴宣传的各类海报资料应整洁有序,不得残缺损坏,可以遮盖收费标准和服务标志等信息