题海让大学四年没有难题
白天模式登陆

题目详情

单选题 顾客希望旅行社能按照承诺的旅游路线、食宿标准、餐饮规格提供服务是服务质量特性中( )的体现

A. 响应性

B. 有形性

C. 可靠性

D. 移情性

旅游服务业管理-2022-2023-2课程封面

学科:旅游服务业管理-2022-2023-2

时间:2023-06-09 14:41:33

Copyright © 2022 津ICP备2021001502号