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单选题 将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以识别自身质量改进机会的方法,称为()
A. 标杆法
B. 分层法
C. 调整法
D. 统计法
学科:质量管理
时间:2023-05-07 11:08:38
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