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多选题 积极倾听要实现的层次有( )
学科：情商管理
时间：2023-12-18 17:33:35
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题目1单选题
良好的倾听类型是( )A. 敷衍型B. 表面型C. 选择型D. 投入型
题目2单选题
来访者:"我每天生活太单调了,天天背书包上学放学又回家,一天比一天地重 ,太令人乏味了.所有的事情都很枯燥,没有新鲜刺激的感觉,没有让人兴奋的事情."辅导员:"你感到现在的生活非常枯燥乏味."该辅导员使用的倾听技术是( )A. 释义B. 情感反映C. 鼓励D. 澄清
题目3多选题
积极倾听要实现的层次有( )A. 听到信息B. 听清情绪C. 听懂意图
题目4多选题
积极倾听前要做的必要准备有( )A. 目标准备B. 心态准备C. 知识准备D. 时间准备
题目5多选题
下列哪些描述可以练习倾听主要观点( )A. 不要倾向于只听事实,要学会区分事实和原理,观点和举例,证据和辩解B. 提炼主要观点,听取演讲者组织信息、传递语言和适当重复等信号,提炼出主要观点C. 要特别关注讲话的开始、中间或结尾,这些段落隐藏或包含最主要信息D. 别人说什么就记什么
题目6多选题
怎样倾听非语言暗示( )A. 注意对方情绪,不仅要听对方所说的事实内容或说话的本身,更要留意捕捉他所表现出的情绪B. 注意对方避而不谈的地方,这些可能正是问题的症结所在C. 从综合信息中听出"言外之意"D. 等对方告诉自己
题目7多选题
在倾听的过程中,怎样提供语言反馈( )A. 适当时回应说话者,以告诉对方你在听,同时确定对方完全了解你的意思B. 必要时,将对方所说的予以提要重述,确定没有误解对方的意思C. 适当的方式询问,以探索的方式获得更多的信息,并调动对方的情绪D. 语调要尽量保持客观和中立,遇到某一确实想多知道一些的事情时,不妨重复对方所说的要点,鼓励他做进一步解释或澄清
题目8多选题
倾听的重要性体现在( )A. 倾听有助于获取全部信息B. 倾听是一种有效解决问题的方式C. 倾听有助于帮助讲话者廓清思想D. 倾听有助于相互改善关系
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